Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist eine sorgfältig strukturierte Vorlage. Die mit [BITTE ERGÄNZEN: …] markierten Stellen sind vor Veröffentlichung zu vervollständigen und der Text ist an die tatsächlich eingesetzten Verfahren (Hosting, Tools, Formulare) anzupassen. Für Kliniken bestehen zusätzlich Besonderheiten der ärztlichen Schweigepflicht und Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO); eine fachkundige Prüfung wird empfohlen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Klinik am Rhein
Fachklinik für Plastische & Ästhetische Chirurgie
[BITTE ERGÄNZEN: Straße und Hausnummer]
[BITTE ERGÄNZEN: PLZ] Düsseldorf
Telefon: 0211 5502 8780
E-Mail: info@klinikamrhein.de

2. Datenschutzbeauftragte/r

[BITTE ERGÄNZEN: Name und Kontaktdaten der/des Datenschutzbeauftragten, sofern eine Benennungspflicht besteht. Andernfalls kann dieser Abschnitt entfallen.]

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters gesendet und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden können insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. [BITTE ERGÄNZEN: Hosting-Anbieter, Speicherdauer der Logfiles sowie ggf. Auftragsverarbeitungsvertrag]

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das Kontaktformular dieser Website übermittelt die Angaben über Ihr eigenes E-Mail-Programm (mailto). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihres Anliegens) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie: Übermitteln Sie über das Formular oder per einfacher E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten. Details zu Ihrer gesundheitlichen Situation besprechen wir vertraulich im persönlichen Gespräch.

6. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen einer Beratung oder Behandlung können besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten, Art. 9 DSGVO) verarbeitet werden. Dies erfolgt zum Zweck der Gesundheitsvorsorge, der medizinischen Diagnostik und Behandlung sowie zur Verwaltung von Behandlungsverhältnissen auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufs- und sozialrechtlichen Vorschriften sowie unter Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht. [BITTE ERGÄNZEN: konkrete Aufbewahrungsfristen gemäß den geltenden Vorgaben, z. B. ärztliche Dokumentationspflichten]

7. Cookies

Diese Website verwendet in ihrer Grundfunktion keine Tracking-Cookies. Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. [BITTE ERGÄNZEN/PRÜFEN: tatsächlich eingesetzte Cookies und ggf. Einbindung eines Einwilligungs-Managements (Consent-Banner), falls einwilligungspflichtige Dienste genutzt werden.]

8. Eingebundene Dienste Dritter

Zur Gestaltung der Website werden Schriftarten und Bilder eingebunden:

  • Google Fonts: Zur einheitlichen Darstellung von Schriften werden Schriftarten von Google geladen. Dabei kann eine Verbindung zu Servern von Google (Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC) aufgebaut und Ihre IP-Adresse übermittelt werden. [BITTE ERGÄNZEN/PRÜFEN: alternativ lokale Einbindung der Schriften zur Vermeidung des externen Verbindungsaufbaus.]
  • Bilddienst Unsplash: Für Fotografien werden Inhalte von Unsplash (unsplash.com) geladen; dabei kann Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt werden. [BITTE ERGÄNZEN/PRÜFEN: alternativ lokale Einbindung der Bilddateien.]
  • Kartendienst (Google Maps): Auf der Website befinden sich Links zu Google Maps. Erst durch aktives Anklicken werden Sie zu Google weitergeleitet; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ansprechende und funktionsfähige Darstellung) bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit erforderlich.

9. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Soweit wir Dienstleister einsetzen (z. B. Hosting), geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. [BITTE ERGÄNZEN: Kategorien der Empfänger]

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder des Sitzes des Verantwortlichen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Düsseldorf.
[BITTE ERGÄNZEN/PRÜFEN: aktuelle Anschrift und Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde]

14. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Wir empfehlen den Einsatz einer verschlüsselten Verbindung (TLS/SSL) für den Betrieb dieser Website. [BITTE ERGÄNZEN/PRÜFEN: TLS-Zertifikat aktiv]

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: [BITTE ERGÄNZEN: Datum der letzten Aktualisierung].